
Эльвира
, клиент Сравни
АвторЗакрытие кредитной карты
20.01.2026Г. В 17:26 Я обратилась в чат банка чтобы закрыть кредитную карту. На связь сразу же вышла сотрудник Анастасия. И разъяснила, что контролировать кредитную историю действительно важно.
Главное — не допускать
просрочек по платежам. Сказала, что после закрытия получить новую карту будет сложнее, предложила уменьшить кредитный лимит, но я настояла на закрытии карты. Тогда она сразу же создала заявку на закрытие карты и разъяснила, что закрытие договора начнётся на
следующий день после заявки,
а полностью он закроется на
тридцатый день. Я зашла в приложение банка, действительно, заявка на закрытие уже была подана. Очень грамотная и оперативная работа! Спасибо большое!