Оперативная поддержка
26 января заказала кредитную карту в Озон Банке, сумму одобрили, но на карте сумма отразилась в половину меньше и было указано, что вся сумма лимита будет доступна 27 января в 05:00 час.
В указанное время сумма не поменялась, пришлось обратиться в чат Озон Банка за разъяснением.
Сотрудник Антон ответил сразу: «Период охлаждения у вас закончился 27.01.2026, В 05:00 в ближайшее время вам будет доступен весь одобренный лимит, ориентировочно в течение часа. »
Такой оперативной работы встречать не приходилось — поддержка на очень высоком уровне!