Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Оксана
Автор11 февраля
Возврат средств за доставку
7 февраля 2026 оформила заказ стиральной машины, оплатив кредитной картой. 8 Февраля обнаружила, что машинка подешевела на 1000, решила отменить прежний заказ и оформить новый. Средства за стиральную машину практически сразу вернулись на кредитную карту, а за доставку нет. Сегодня 11 февраля связалась с оператором озон банка Галиной, которая попросила прощения за задержку и предложила 2 варианта решения вопроса: возврат 739р за доставку или 1104 балла, которыми можно оплатить до 90% следующих покупок. Я решила, что верну баллами. Спасибо Галине за четкую работу и быстрое решение вопроса.
Кредитные карты
ПроверенЧелябинск
Ozon Банк
11 февраля
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
