logo
Ещё
icon
Виктория
, клиент Сравни
Автор
16 февраля
Изменения (уменьшение) кредитного лимита
16.02 Обратилась в чат поддержки банка озон по уменьшению кредитного лимита на желаемую мною сумму. Через минуту перевели на оператора по имени Алла и через две минуты мой вопрос был решен. Меня это порадовало
Кредитные карты
ПроверенМагнитогорск
icon
Ozon Банк
16 февраля

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.

Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

Ответить

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Нели
Модератор Сравни
17 февраля

Добрый день, Виктория! Благодарим за отзыв. Чтобы мы могли засчитать оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, есть ли платное обслуживание по карте? Предусмотрена ли программа лояльности?

icon
Виктория
Автор
18 февраля

Обслуживание карты Озон и программами лояльности бесплатное. Но может списываться 99 рублей за услугу смс- информарования. Но у меня эта услуга на данный момент не подключена и поэтому никаких списаний нет.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни