Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Петровна
Автор20 февраля
Оперативное отключение линии рассрочки
20 февраля 2026 года в 20.03 Я обратилась в мобильной версии OZON банка с просьбой о закрытии линии рассрочки, в связи с ее полным погашением. Со мной общался специалист Екатерина, которая оперативно подключилась к решению моего вопроса. Она ещё раз подробно рассказала о плюсах сервиса «Деньги в рассрочку», уточнила, точно ли я отказываюсь (использование мной рассрочки было длительным и полезным, но я решила просто оставить только кредитную карту). Получив от меня утвердительный ответ, отключила сервис «Деньги в рассрочку», аннулировала сам договор рассрочки очень оперативно, уже в 20.11. Благодарю специалиста Екатерину за внимательное отношение и клиентоориентированность. Служба поддержки была на высоте, сработала быстро и чётко! 👍 Решение моего вопроса заняло всего 8 минут!
Кредитные карты
ПроверенНовосибирск
Ozon Банк
20 февраля
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов.
Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
