Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Кирилл
Автор7 марта
Оперативный расчет в чате Озон Банка
Хочу поблагодарить службу поддержки Озон Банка за быструю помощь в расчетах по кредитной карте.
3 Марта в 20:04 я обратился в чат приложения с довольно специфическим вопросом: просил рассчитать итоговую сумму к оплате, если переведу 10 000 рублей кредитных средств другому человеку по номеру телефона при ставке 30% годовых и не буду вносить платежи в течение 40 дней.
Сначала подключилась оператор Арина, которая оперативно перевела мой запрос в профильный отдел. Уже в 20:07 (всего через 3 минуты!) Мне ответила специалист Алена. Она не просто дала общую информацию, а прислала точный расчет: за 40 дней при моих условиях будет начислено 328,7 рубля процентов.
Очень ценю, когда поддержка не отделывается скриптами, а дает конкретные цифры и помогает разобраться в условиях продукта за считанные минуты.
Кредитные карты
ПроверенЕкатеринбург
Ozon Банк
9 марта
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!
Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
