logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
12 марта
Ozon Банк всегда помогут!
Уже долгое время пользуюсь услугами Оzon банка — тех подержка всегда решает мой вопрос без проблем! Вчера (5.03.2026 В 09:50) была проблема с кредитной картой (по вопросам — льготного периуда) Ozon банка — после покупки товара и отмены — сумма увеличалась на долге по кредитной карте на льготный периуд в два раза! Написал в тех поддержку и мне сразу подробно ответили в лице (менеджера по вопросам-Ксения). Возвраты и платежи по рассрочке распределяются согласно очередности погашения, начиная с более ранних заказов. Платеж распределяется равномерно, погашая общую сумму задолженности. Заказ 0318 остался активным, т. К. Возвращенная сумма за отмененный заказ погасила часть задолженности по более ранним заказам. Спасибо за быстрое и ясное разъяснение моего вопроса!
Кредитные карты
ПроверенТюмень
icon
Ozon Банк
11:50

Здравствуйте.

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни