Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Весенние скидки от EdproРеклама ООО "МАДПО". ИНН 7734432085. erid 2W5zFG3EmnR
Нейросети
Программирование и IT
ДизайнБизнес и менеджмент
Аналитика и Data Science
Маркетинг и продажи
Хобби и творчество
Алина
Автор29 марта
Проблема с оплатой по кредитной карте
Оформила кредитную карту озон неделю назад, для покупки газовой плиты, всё пришло хорошо, но карта стала привязана к дебитовой карте и все последующие покупки были в кредит (хорошо что без процентов) пробывала разобраться сама, но не получилось, вчера решила обратиться в поддержку банка, боту я не смогла объяснить свою проблему, поэтому он быстро перевёл меня на оператора Сергея. Ему я описала ситуацию, Сергей пошагово расписал как нужно пройти в раздел настройки банковской карты и как правильно изменить кредитную карту на дебетовую для дальнейшей оплаты моих покупок. Моя проблема с которой я мучилась неделю, была решена за пять минут. Я благодарна сотруднику Сергею, и банку озон за быстрое обслуживание и решение любой проблемы в любое время суток.
Кредитные карты
ПроверенКраснодар
Ozon Банк
29 марта
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!
Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
