
Валерия
, клиент Сравни
АвторОформление кредитной карты Озон
В личном кабинете банка Озон я увидела предложение оформить кредитную карту. Я уже давно пользуюсь Рассрочкой озон, решила попробовать. В ходе оформления возникло много вопросов. В частности, было не понятно, что будет с рассрочкой после оформления карты. Так как на экране при подписании договора на кредитную карту было уведомление об отказе от рассрочки. Я не очень поняла, что это значит и 04.20.2026 Обратилась в чат поддержки. Отвечают довольно оперативно. У меня было много вопросов, мне помогало несколько операторов (Алена, Наталья, Анастасия, Владимир, Артем). Операторы общаются вежливо, каждый новый пришедший на смену предыдущего отдельно не здоровается и не представляется, просто я вижу, как меняется имя оператора в чате. Считаю это не недостатком, а достоинством, потому что так процесс коммуникации идёт быстрее. На все вопросы я получила ответы. Диалогом в чате осталось довольна. Приятно иметь дело.
Кредитные карты
«Кредитная карта Ozon»
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым