logo
Ещё
icon
Марина
Автор
22 апреля
Хорошая работа поддержки
20.04.26 Оплатила образовательные услуги картой Озон банка. Была очень удивлена, что по операции не начислен кешбэк, т. К. В выбранных категормях у меня был 5% на образование. Написала в поддержку в приложении банка. Быстро перевели диалог на сотрудника. Сотрудник банка Евгений мне пояснил, что МСС код по моей операции на входит в образовательные услуги, и что этот код устанавливает поставщик и его банк, и пообещал выяснить, можно ли начислить кэшбек вручную в виде исключения. Через 5 минут мне написал сотрудник Максим и сообщил, что кешбжк начислен вручную. Оперативность и клиенториентированность поддержки банка очень порадовала. Благодарю сотрудников.
Кредитные карты
ПроверенМосква

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни