Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Анастасия
Автор30 апреля
Один вопрос, один ответ
Ранее обратила внимание на то, что мой кредитный лимит в озон банке изменился. Его увеличили более, чем в два раза без моего согласия. Для меня это дополнительная нагрузка на кредитный потенциал, поэтому 30 апреля 2026 года, обратилась в онлайн-чат поддержки банка с уточнением, возможно ли вернуть максимально доступную сумму назад.
В течение пяти минут ко мне подключилась оператор Диляра и ещё в течение десяти минут вопрос был решен. Не потребовалось дополнительных выяснений и уточнений. Вопрос был решен быстро и как мне нужно. Это приятно удивило, так как обычно требуются дополнительные сведения, уговоры и предложения, а тут без шелухи сделано все четко и за фактически два сообщения. Осталась очень довольна!
Через полчаса лимит был изменён на нужную мне сумму.
Кредитные карты
ПроверенСанкт-Петербург
2 комментария
Добрый день! Предоставленные данные в дополнительном поле отличаются от имени автора. Чтобы мы могли засчитать оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву за кого он написан? При оставлении этого отзыва, вы редактировали уже существующий профиль?