logo
Ещё
icon
Наталья
Автор
26 мая
Благодарность сотруднику
Я зарегистрирована на Ozon уже пару лет, но задумалась о кредите через площадку. Мне всего 19, учусь на бюджете, подрабатываю. Заметила заголовок про кредит, зашла посмотреть, хорошие условия. Решила не гадать и написала в поддержку. Честно говоря, ждала отписку «посмотрите в договоре» или ссылку на правила. Но оператор, Дарья, ответила максимально развернуто. Она быстро и четко решила вопрос, сказала, что через Ozon кредит или рассрочку можно оформить только с 21 года, и объяснила почему. Оператор уточнила, что даже если человеку уже исполнился 21 год, но нет официального дохода или плохая кредитная история, ему тоже могут отказать. Спасибо за прозрачность! Оценка поддержке — 5 из 5.
Кредитные карты
ПроверенБелгород
icon
Ozon Банк
20 августа

Здравствуйте.

Спасибо, что поделились мнением о банке.

Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни