Благодарность сотруднику
Я зарегистрирована на Ozon уже пару лет, но задумалась о кредите через площадку.
Мне всего 19, учусь на бюджете, подрабатываю. Заметила заголовок про кредит, зашла посмотреть, хорошие условия. Решила не гадать и написала в поддержку. Честно говоря, ждала отписку «посмотрите в договоре» или ссылку на правила.
Но оператор, Дарья, ответила максимально развернуто. Она быстро и четко решила вопрос, сказала, что через Ozon кредит или рассрочку можно оформить только с 21 года, и объяснила почему. Оператор уточнила, что даже если человеку уже исполнился 21 год, но нет официального дохода или плохая кредитная история, ему тоже могут отказать. Спасибо за прозрачность!
Оценка поддержке — 5 из 5.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым