logo
Ещё
icon
Елена
, клиент Сравни
Автор
11 июня
Решили проблему с некорректным начислением кешбека
11.06.2026 Обратилась в онлайн част с проблемой: у выбрана категория повышенного кешбека — авиабилеты. Я совершила покупку билета через сервис туту, но почему-то покупка прошла как отели. Обратилась в чат за решением вопроса. Бот запросил всю информацию и в течении 10-15 минут мой вопрос был решен. Оказалось, что сервис присылает неверную категорию, но банк пошел мне на встречу и наяислил недостающий кешбек! А также скинули ссылки на правила работы системы кешбека
Кредитные карты
ПроверенКиров
icon
Ozon Банк
26 августа

Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку!

Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни