Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Александр
Автор26 июня
Благодарность службе поддержки Озон банка
Всем хорошего дня. Хочу поблагодарить службу поддержки Озон банка, за оперативную помощь в разрешении моей проблемы. А суть проблемы такова, 25.06.2026 Ко мне обратился знакомый с просьбой о помощи в составлении резюме, человек ищет работу. Решил помочь, зашёл на сайт rezume. INFO И по готовому шаблону создал резюме, оплатил 99 рублей за оказанную услугу, так как без оплаты ни скачать, ни распечатать сервис не позволял. Проблему знакомого решил, а на следующий день 26.06.2026 Проблема посетила меня) С моей карты, которой я оплатил услугу по созданию резюме, списали 729 рублей за якобы мною оформленную подписку на вышеуказанном сайте. Обратился в службу поддержки этого сайта, объяснил, что подписок не оформлял и запросил возврат. Подписку удалось отключить, но списанные за неё деньги вернуть отказались. После этого написал в поддержку Озон банка с просьбой оспорить списание. В течении 10-ти минут сотрудники службы поддержки вникли в суть проблемы и пообещали оспорить списание в случае отказа rezume. INFO Вернуть списанные средства самостоятельно. Теперь спокойно жду возврата, а всем советую с вниманием относиться к услугам подобных сервисов с «подводными камнями». Всем всех благ.
Кредитные карты
ПроверенНадым
Ozon Банк
26 августа
Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку!
Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
