logo
Ещё
icon
Антон
, клиент Сравни
Автор
29 июня
Благодарность за оперативность
Пишу этот отзыв под большим впечатлением. Обратился в техподдержку 26.06.2026, Потому что в нашем регионе ввели ЧС, и экономическая ситуация стала абсолютно непредсказуемой и не зависящей от меня. Понятное дело, что платить по кредиту в такой момент крайне сложно, поэтому я попросил отсрочку. И знаете, я был приятно шокирован тем, как быстро сработал банк. Обычно все жалобы тянутся неделями, а тут буквально за сутки система обновила информацию по моему региону и вынесла положительный вердикт! Это дорогого стоит. Огромное спасибо девочкам-операторам: сначала со мной связалась Анастасия, очень тактичная и внимательная девушка, которая поняла мою проблему с полуслова. Позже на связь вышла Анна — она уже финализировала вопрос и сообщила мне хорошие новости. Чувствуется, что в компании работают профессионалы, которые не просто отбывают номер, а действительно вникают в проблемы клиентов. Отдельная низкая благодарность за то, что дали мне время прийти в себя в этот сложный период!
Кредитные карты
ПроверенЯлта
icon
Ozon Банк
18 августа

Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку!

Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни