Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
пользователь
Автор1 июля
Использование кредитной карты на маркетплейсе и вне Ozone
Оплата кредитной картой на маркетплейсе и вне его
Я строго слежу за операциями в своем банке. Тем более по кредитной карте.
Я недавно стал вас пользователя кредитной карты OZONE. Это удобнеедлч меня, чем рассрочка (возможность в течение 4 месяцев расплачиваться з ааа ПП отраченные средства, причем, график платежей сд вас играется по мере оплаты).
Сегодня с утра разбиралась с д ааа ойным (как мне по ее пзалось!) Списанием одной и той же (почти) суммы с разницей в два часа.
Два документа по операциям на 520 и 525 рублей меня смутили, поскольку в списке заказов на OZONE нашла только один товар на 525 рублей и не было за 530. Вначале один оператор банка мне подтвердил оплату за заказ, о второйм списании предложил обратиться на сам маркетплейсе. Я обратилась и мне об этом же товаре подтвердили списание, второго товара не нашлось, что меня обескуражило. Я снова обратилась в онлайн чат банка и наконец, второй оператор нашел подтверждение списание за товар вне OZON, написал мне название магазина, в котором был куплен товар мною по похожей цене. Спасибо, что потратил время и все разъясни л!
Нормальный банк, пока не подводил ни разу!
Кредитные карты
ПроверенЧереповец
Ozon Банк
26 августа
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились мнением о банке.
Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
