
Здравствуйте.
Спасибо за оценку нашей работы.
Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.
Здравствуйте, Олег! К сожалению, по вашему отзыву нам сложно оценить работу банка, т.к. проблема возникла по возврату средств заказа маркетплейса Озон, а не по банковским продуктам Озон банка. Для зачтения оценки, расскажите, пожалуйста, подробнее в отдельном комментарии, какими продуктами или услугами банка вы пользовались, что понравилось?
Дополнение автора от 08.07: Постоянно пользуюсь кредитной картой для совершения срочных покупок. Впоследствии поплняю дебетовую карту и закрываю задолженность. Очени удобно и быстро.