Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Евгения
, клиент Сравни
Автор27 июля
Уменьшили лимит
На сайте банка не смогла самостоятельно уменьшить кредитный лимит карты. 27.07.2026 Обратилась в чат. На удивление быстро подключился живой оператор, а не робот часами мучал своими попытками. Оператор рассказала все риски, если я уменьшу лимит (риски в том, что потом я не факт, что смогу попросить тот же высокий лимит), я подтвердила желание уменьшить кредитный лимит. Меня не уговаривали, не писали сто раз, чтобы я подумала, не предлагала разными способами отставить лимит, а просто предупредили и после моего подтверждения снизили лимит. Спасибо за то, что не было навязывания, а оперативно решили мой запрос.
ПроверенОренбург
Ozon Банк
26 августа
Здравствуйте.
Спасибо за оценку нашей работы.
Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
