Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Роман
Автор31 июля
Помогли решить вопрос
Был вопрос по поводу перевода собственных средств с кредитной карты, деньги были сверх кредитного лимита, не понимала, не начислят ли проценты за перевод. Оператор помог быстро и качественно решить вопрос. Подробности чата: я: А как вывести свои собственные средства, которые оказались на кредитной карте? Из раздела деньги сверху.
Оператор Александр: Здравствуйте. Деньги можно перевести на дебетовый счёт:
В разделе кредитной карты нажмите «Перевести».
В блоке «Откуда» выберите «Кредитная карта» → «Куда» → «Основной счёт»
Введите сумму, которая отображается в блоке «Деньги сверху», и нажмите «Перевести».
Я считаю это подробный ответ, он мне помог.
Кредитные карты
ПроверенКазань
Ozon Банк
27 августа
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились мнением о банке.
Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Нели
Модератор Сравни
31 июля
Добрый день! Чтобы мы могли засчитать оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, какие разъяснения вам предоставил оператор поддержки?
