Отчет по кредитной карте
12 августа 2026 г. Для уточнения об наличии кредитных продуктов, запросила справку в Скоринг бюро. В справке была указана старая кредитная карта, которую я уже давно закрыла, но она почему-то висела как действующая. Я сразу написала в чат озон банка, в этот же день. На удивление на оператора переключили быстро (хотя в последнее время, ответа от операторов любых банков стоит ждать долго.). Карина (имя оператора) уточнила с каким вопросом я обращаюсь, я все прописала, что картой давно не пользуюсь, счет закрыла, и попросила предоставить справку о закрытии. На что мне быстро пришел ответ, где все подробно было расписано, и дата была указано, и то что все есть у меня на почте, и действительно, я просмотрела почту и нашла там справку. Оператор сказала, что сейчас бывают сбои и информация в скором времени обновиться. В принципе, я довольна развернутым ответом, она меня успокоила. Спасибо.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым