Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Пользователь
Автор15 августа
Закрытие кредита
Обратилась в поддержку Озон Банка, потому что не понимала, как правильно полностью закрыть кредитную карту и нужно ли дополнительно вносить платёж перед закрытием. Сначала получила информацию о состоянии кредитной карты и отсутствии задолженности, после чего сотрудник подробно объяснил порядок закрытия договора, сроки закрытия счёта и что будет с пластиковой картой после завершения процедуры. Ответили быстро и понятно, все вопросы удалось решить в одном обращении. Благодаря консультации смогла оформить заявку на закрытие карты без лишних переживаний. Помимо не менее удобного бота, также присоединилась очень быстро оператор Карина, быстро нс всё ответила, спасибо вам. Время обращения 15:18 и решили в 15:21
ПроверенЗеленодольск
Ozon Банк
18 августа
Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку!
Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Пользователь
Автор28 августа
всё указано
