Пополнение баланса телефона из приложения Озон банка
21.08.26 Через чат в приложении Озон банка обратилась с проблемой: не получалось пополнить мобильного оператора билайн через их приложение. Оператор быстро нашелся и подключился в решение вопроса. Надежда проверила всю информацию и сообщила, что да, действительно, на данный момент через их приложение пополнить баланс телефона нельзя, но Надежда помогла с решением проблемы, сообщила, что необходимо привязать пластиковую карту к счету и оплатить на сайте поставщика услуг. В течение 10 минут я получила альтернативный вариант решения проблемы. Конечно то, что на данный момент нельзя оплачивать баланс через приложение банка-это большой минус (надеюсь данный вопрос Озон доработает), но тем не менее, сотрудники стараются максимально быть вовлечены в процесс и стараются помочь с решением и предлагают альтернативные варианты.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым