Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Кирилл
Автор26 августа
Оперативное решение вопроса
Обратился в поддержку Озон Банка с вопросом по льготному периоду кредитной карты. Хотел разобраться, обновится ли льготный период после полного погашения задолженности или для этого нужно ждать определённой даты.
Оператор Юлия быстро подключилась к диалогу и нормально, без каких-то шаблонных отписок, объяснила ситуацию. Уточнила, что льготный период обновится сразу после полного погашения всей задолженности, а если останется активный долг, автоматического обновления не будет.
Отдельно понравилось, что не пришлось по несколько раз объяснять один и тот же вопрос. Получил конкретный и понятный ответ, теперь всё ясно.
Спасибо Юлии за оперативную работу и хорошее отношение к клиенту. Поддержка действительно помогла, а не просто отправила читать километровую инструкцию.
Кредитные карты
ПроверенСимферополь
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым