Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Виталий
Автор6 сентября
Быстро и без лишних вопросов снизили лимит по кредитке.
1 сентября мне потребовалось уменьшить кредитный лимит по карте, чтобы не выходить за рамки запланированного бюджета. Для этого я написал в чат поддержки в мобильном приложении банка. На моё обращение сразу же откликнулась сотрудник Анна. Что особенно порадовало — не пришлось долго ждать ответа робота, меня сразу соединили со специалистом. Анна вежливо приняла запрос, не стала навязывать сохранение прежнего лимита и моментально взяла задачу в работу. Буквально за пару минут лимит был успешно снижен до нужного мне размера. Сервис действительно на высоте: всё сделано оперативно, чётко и без лишней бюрократии. Огромное спасибо Анне за отличную и быструю помощь!
Кредитные карты
ПроверенБарнаул
Ozon Банк
9 сентября
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились мнением о банке.
Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
