Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Игорь
, клиент Сравни
Автор12 сентября
Неверно начислили кэшбэк
Я подключил акцию в выгоде озон банка — 5% кэшбэка в автосервисе fit сервис. После оплаты услуг кэшбэк начислили 1% и я обратился в поддержку, несмотря на небольшую сумму всей операции. Мне было важно чтобы банк выполнил условия которые обещал. В поддержке быстро все проверили, признали ошибку и доначислили кэшбэк. Взаимодействием с озон банком я доволен, разобраться в ситуации не составило труда. Времени тоже было потрачено в пределах 5 минут.
Кредитные карты
ПроверенКалининград
Ozon Банк
15 сентября
Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку!
Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
