Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Екатерина
, клиент Сравни
Автор14 сентября
Помощь в путанице по кредитным каникулам по кредитной карте OZON
Ранее обращалась за предоставлением кредитных каникул по кредитной карте OZON банка, просили прислать в чат подтверждение участия в сво мужа в течение 180 дней после окончания участия в сво, я думала это нужно чтоб начали действовать и продолжали действовать кредитные каникулы, а оказывается надо прислать этот документ в течение 180 дней после окончания участи, в этом вопросе помогли разобраться операторы
Наталья, Илья и Алексей. Обратилась 10 августа в 10:49 и через 1 минуту оператор Наталья начала работать над моим вопросом, а через. 3 Минуты оператор Илья уже ответил и внес ясность в мой вопрос. Очень оперативная работа, которая помогает разрешить вопрос по невнимательности клиента, спасибо!
ПроверенНовочеркасск
Ozon Банк
17 сентября
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились мнением о банке.
Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
