Отзыв о Ozon банке
Хочу оставить положительный отзыв. У меня была реальная ситуация: 6 сентября списали деньги за Ozon Premium. Я обратился в поддержку через приложение банка 17 сентября, объяснил ситуацию. Сотрудники ответили буквально за 2 минуты, быстро отреагировали, проверили информацию и помогли оформить возврат. В итоге деньги мне вернули, вопрос решился без нервов и долгих ожиданий. Очень порадовало, что поддержка работает так оперативно и по делу.
Отдельно хочу отметить информацию по счетам и кредитной карте. В приложении всё удобно и понятно: по счетам видно баланс, операции и реквизиты, по кредитной карте — лимит, задолженность, дату платежа и льготный период. 17 Сентября я также уточнил у поддержки некоторые детали по счетам и кредитке — сотрудники быстро помогли и всё объяснили.
В целом Ozon Банк оставляет очень хорошее впечатление: оперативная поддержка, прозрачные условия и удобное приложение. Рекомендую.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым