Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Андрей
Автор8 октября
Возврат удержанных по кредитной карте процентов
Я пользуюсь услугами банка «Озон» уже несколько лет и мне очень нравится его веб-сайт. Все понятно, логично и удобно. Но вдруг 28 октября я просрочил выплату по кредитной карте на чуть-чуть, но просрочил. Появилась задолженность, которая нарастала. Я извинился и в 6 утра 29 октября объяснил причину просрочки погашения задолженности по кредитной карте. Оператор Екатерина проверила и объяснила почему у процентов такой размер и посоветовала погасить весь долг по кредитной карте, чтобы проценты не росли. После этого Банк «Озон» пошел навстречу и вернул все ранее удержанные проценты. Оператор Олег подтвердил полное погашение долга и возврат всех удержанных процентов. Я восхищен! Мои теплые отношения с банком «Озон» полностью восстановлены.
ПроверенНижний Новгород
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым