logo
Ещё
icon
Татьяна
, клиент Сравни
Автор
8 октября
​«Профессионализм и забота о клиентах»
​​08 октября 2026 года в 12:15 я обратилась за помощью в чат Озон Банка с проблемой уменьшения лимита по кредитной карте. Онлайн-помощник Алина подробно, по шагам объяснила все нюансы, ответила на дополнительные вопросы и помогла полностью решить мой вопрос всего за 20 минут. ​Особенно хочется отметить вежливость, тактичность и искреннее стремление помочь, а не просто «отписаться» по шаблону. Радует, что у банка не только удобные и понятные сервисы, но и поддержка работает на высшем уровне — оперативно, без долгого ожидания и лишней бюрократии. ​Благодаря таким сотрудникам пользоваться услугами банка становится по-настоящему комфортно и спокойно. Обязательно буду рекомендовать Озон Банк знакомым. Большое спасибо за ваш труд, клиентоориентированность и высокий уровень сервиса
Кредитные карты
ПроверенВладикавказ
icon
Ozon Банк
19 октября

Здравствуйте.

Спасибо, что поделились мнением о банке.

Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни