Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Данила
Автор19 октября
Быстро помогли решить вопрос с кредитной картой
Обратился в чат поддержки Ozon Банка, так как ребёнок случайно оформил кредитную карту и потребовалось её закрыть.
Сотрудники поддержки оперативно ответили, чётко объяснили порядок действий и помогли разобраться с решением вопроса. Всё получилось сделать за несколько минут, без лишней волокиты и долгих разбирательств.
Само закрытие карты, согласно правилам банка, занимает 30 дней, поэтому окончательного результата пока ожидаю. Но именно работой поддержки остался доволен: отвечают быстро, объясняют понятно и помогают решить проблему.
Спасибо за оперативную помощь!
ПроверенНовокузнецк
Ozon Банк
23 октября
Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку!
Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
