Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Сергей
Автор21 октября
Повторная активация карты и уменьшение лимита
Открыл кредитную карту Озон банка для удобства расчётов на маркетплейсе. Через некоторое время узнал, что даже неиспользуемые лимиты повышают кредитную нагрузку. 4 Октября 2026 г Обратился в чат поддержки для закрытия карты, с помощью робота-ассистента за пару кликов карту заблокировали (полное закрытие через 30 дней).
6 Октября решил карту снова активировать и просто снизить лимит, для облегчения нагрузки. После запроса в чате робот сам пригласил оператора поддержки Полину. Оператор пояснила, что снижение возможно с 320000 до 101000.
21 Октября я окончательно принял решение, и к тому времени Озон даже предложил мне увеличить лимит. Обратившись в чат, за 10 минут оператор Илья проинструктировал меня как отказаться от увеличения и лимиты были успешно понижены. Благодарю за оперативное содействие!
Кредитные карты
ПроверенЧелябинск
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым