logo
Ещё
icon
Игорь
Автор
28 октября
Поддержка оперативно решила мой вопрос
Обращался в Ozon Банк, чтобы решить вопрос с закрытием кредитной карты. Написал сотрудникам поддержки, и долго ждать ответа не пришлось. Мне помогли разобраться с процедурой и достаточно быстро решили вопрос. Отдельно отмечу, что общение было понятным, без сложных объяснений и лишних формальностей. В подобных ситуациях обычно ожидаешь, что придётся потратить много времени, но здесь всё прошло спокойно и без проблем. Спасибо сотрудникам за оперативность. По крайней мере, с этим обращением у меня остались положительные впечатления о сервисе банка.
Кредитные карты
ПроверенСанкт-Петербург
icon
Ozon Банк
29 октября

Здравствуйте.

Спасибо, что поделились мнением о банке.

Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни