Благодарность за консультацию по кредитной карте
Хочу поблагодарить оператора Сергея за подробную консультацию. Я обратилась в поддержку Ozon Банка с вопросом об отсрочке платежа по кредитной карте из-за временных финансовых трудностей. Сергей очень быстро ответил, вежливо объяснил, что технической возможности сдвинуть дату платежа нет, но при этом вошел в положение, подробно расписал мой график и дал четкие рекомендации по дальнейшему погашению. Очень приятно, когда поддержка общается по-человечески, без шаблонов и давления. Спасибо за понимание и помощь!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым