Павел
9 июня 2021
Опасайтесь «Гарантированной ставки»
Я взяла кредит в 05.07.2018 Году в Почта банк, с услугой «Гарантированная ставка», я проплатила до 24.04.2020 Г без единой просрочки, всегда заблаговременно. И в период пандемии я подключаю услугу «Кредитные каникулы» на 3 месяца и у меня все мои накормленные деньги по «Гарантированной ставки» сгорают. Сумма была около 30.000 Р, за эти деньги можно и оплатить все мои 3-х месячные кредитные каникулы. Банк утверждает что в договоре прописан этот пунк, но это лож, в договоре указа пунк «Просрочки платежей», а у меня оформленны «Кредитные каникулы». Дальше после кредитных каникул я так же продолжаю платить кредит без просрочек и заблаговременно до 02.06.2021 И в этот день делаю «досрочное погашение», к этому дню у меня так же уже накопились деньги, и жду возврата «гарантированной ставки». Возврат осуществляется в течении 3-х дней, я прождала, д/с не поступили и я обратилась в банк. Банк мне ответил то что я оплатила на 11-вы месяц после «Кредитных каникул», и не соблюла условия, только напомню что кредит я взяла ещё в июле 2018 когда и совершила больше 32 платежей, 2,5 раза больше чем в условие кредита. Я прошу банк пересмотреть этот момент и вернуть мне все-таки «Гарантированную ставку» после периода кредитных каникул.
Почта Банк
Кредиты наличными
ПроверенВолгоград
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Почта Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым