Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Ксения
Автор11 августа 2021
Оценка отклонена
Смена номера телефона-дохлый номер
Смена номера телефона в почта банке большая проблема. 23.07.2021 Обратилась в отделение почта банка по адресу спб. , Байконурская ул д 11а, написала заявление на смену номера телефона, сотрудник банка предупредил что смена номера занимает два дня, а так-же сказал что поступит смс от банка, но по истечении этого времени номер мне так и не поменяли. Уехала на дачу, несколько раз звонила в почта банк что-бы узнать что теперь делать. Говорят: обратитесь лично в отделение банка с паспортом. Сделала доверенность на внучку, так как ближайшее отделение находится в ста километрах от дачи и мне тяжело туда ездить. 06.08.2021 Отправила внучку в отделение почта банка с доверенностью и своим паспортом. Она приехала в ближайшее отделение в г. Пикалево, там ее продержали минут 40, сфотографировали, написали повторное заявление, и сказали ждите, в течении двух дней номер поменям, Вам поступит смс с кодом доступа. И как Вы уже наверное догадались, снова тишина.
Звонок в почта банк дохлый номер, оператор только говорит: номер Ваш не изменили, обратитесь в ближайшее отделение банка с паспортом и напишите заявление.
Дебетовые карты
Санкт-Петербург
2 комментария
Ирина, добрый день. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на moderator@sravni.ru с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.
Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.