Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Мария
, клиент Сравни
Автор13 марта 2024
Оценка отклонена
Обман! Рефинансирование
В начале марта онлайн отправила заявку на рефинансирование кредитов!
Мне её одобрили! Никаких документов никуда не отправили, в заявке было написано сформировать документы и подписать, я подумала что после формирования смогу с ними ознакомиться и уже после подписать, а оказалось всё не так!
Документы сформировались и подписались автоматически, а когда стали доступны в личном кабинете, то оказалось что кредит «Автомобильный» и теперь в залог я должна предоставить автомобиль иначе увеличится процентная ставка!
А где мне брать этот автомобиль, да и зачем если у меня даже прав нет! Заявка была на рефинансирование, ни про какой автомобиль даже речи не шло!
Обман! При чём мне кажется с нарушением закона!
Рефинансирование кредитов
Новосибирск
2 комментария
Добрый день, Мария! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву обращались ли вы по вопросу сложившейся ситуации напрямую в банк? Если да, как представители банка смогли аргументировать сложившуюся проблему? По какой причине договор вступил в силу без вашей подписи?
Добрый день, оценку отклоняем до предоставления данных по запросу модератора.