logo
Ещё
icon
Иван
, клиент Сравни
29 сентября 2020
Никакой обратной связи!
После проведённого рефинансирования, сотрудники пропали, неизвестно где документы, на какой стадии, после долгих попыток выйти на связь ответ один- «некогда». Переехав в другой город вообще невозможно добиться от сотрудников где основной пакет документов! Пишут что с Вами свяжутся, да и вообще общаются по хамски! Зато как возник вопрос по поводу страховки, своими звонками задолбали!
icon
Банк ПСБ
Рефинансирование кредитов
ПроверенМурманск
icon
complaint@psbank.ru
24 января 2021

Здравствуйте, Иван!

Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Мы сожалеем, что Вы столкнулись с обстоятельствами, побудившими к написанию отзыва, в связи с чем, хотели бы принести Вам искренние извинения за возможные неудобства. Информация по Вашему отзыву была доведена до сведения руководителя ипотечного центра для учета в дальнейшей работе и принятия необходимых мер.

По имеющейся в нашем распоряжении информации, в настоящее время, вопрос решен.

Также хотим выразить надежду, что дальнейшее обслуживание в банке будет приносить Вам только положительные эмоции.

С уважением, Промсвязьбанк

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
complaint@psbank.ru
11 октября 2020

Уважаемый Иван!

Мы уточним информацию по Вашему отзыву, после чего предоставим разъяснения.

С уважением, Промсвязьбанк

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни