Пользователь
18 августа
Скажи мне пароль!
Решил открыть вклад в ПСБ, для оформления которого нужно либо придти в офис Банка (читайте отзывы о скорости и качестве), либо открывать карту. Решил открыть карту, думал будет удобнее, но Банк меня переубедил. И так, захожу на сайт, заполняю анкету, указываю удобное время доставки, жду. На следующий день в указанное время никто не перезванивает, за пару минут, до конца указанного коридора времени доставки, приходит смс с содержанием «сегодня не судьба». Доставку карт осуществляет партнёр Банка «ФастРивер», который просто перенес дату. Отличное начало, подумал я и не ошибся! Переношу на другой день, с утра звонок: — «Готовы сегодня получить карту? „, — „Да, во сколько будет доставка? „, — „Пока не знаю, как получится по времени“. Ладно, хоть позвонили и уже вроде дело пошло.
Получаю документы, начинаю читать и вот прямо на первой странице, „Заявления на открытие. “ В конце шапки, вижу перл, от которого округлились глаза.
После пункта: „Информация для любых контактов со мной. „, Сразу же идет пункт: „Кодовое слово“ и там прямо реально моё кодовое слово, которое я придумал для „тайного“ общения с Банком ПСБ. Сказать, что я в шоке — ну вот прям вообще ничего не сказать.
И так для непонятливых: вам приносят карту в простом, обычном конверте, который вскрыть и закрыть — раз плюнуть, там карта с пинкодом и на бумагах для подписи кодовое слово. Пи. П.
Ребята из ПСБ — просто один вопрос — вы и****?
Кстати всем кто читает и понял о чем я — бегом в ЛК клиента менять кодовое слово, бегом!
Банк ПСБ
Дебетовые карты
«Твой кешбэк»
ПроверенМосква
complaint@psbank.ru
29 августа
Здравствуйте.
К сожалению в дату, выбранную Вами, доставить карту не удалось в связи с загруженностью отдельных районов Вашего города.
На данный момент идет процесс изменения бланка заявления и исключения поля с кодовым словом.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
