Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Федор
Автор30 августа
Спросил про минимальный платеж
Честно говоря, я не люблю звонить в банки. Очереди и переключения с одного специалиста на другого. Но в Ренессансе есть крутая штука. Голосовой помощник Роман. Я как-то вечером, уже в 22 часа, захотел узнать остаток по кредитной карте и минимальный платеж. Позвонил по номеру, Роман сразу ответил. Просто сказал: Остаток по карте, и он продиктовал. Спросил про минимальный платеж, он тоже сказал и срок оплаты. Потом решил проверить последние траты. Роман перечислил 5 последних транзакций. Все заняло минуты три. Если бы я дозванивался до живого оператора, ждал бы минут 10–15 минимум. А тут все быстро, понятно, без музыки и ожидания. И что удобно: если Роман видит, что вопрос сложный или я сам не знаю, как сформулировать, он без проблем переключает на специалиста. Но мне пока хватает его знаний.
Кредитные карты
ПроверенМосква
Банк
31 августа
Добрый день.
Спасибо за то, что оценили качества сервиса нашего банка. Мы стараемся ради вас и надеемся, что вы останетесь с нами надолго.
С Уважением,
Ренессанс Банк
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
