Ну хоть где-то не опаздывают!
Вот я как ни закажу себе что-нибудь, хоть шмотки, хоть еду, — курьеры опаздывают или приезжают, когда меня нет дома. Я помню, в другом банке ждала доставку карты. Обещали с 14 до 16, приехали в 19, я уже устала ждать и ушла по делам. А тут я оформляла дебетовую карту в Ренессансе, попросила привезти во вторник с 18 до 19. Курьер приехал ровно в 18:15. Мало того, он не просто отдал конверт и уехал. Он очень спокойно, пошагово показал, что подписывать, где ставить дату, как потом активировать карту в приложении, куда заходить, чтобы подключить смс-оповещение. Отношение как к родной) Я вообще не люблю бумажки и тд, а тут мне все разжевали. Реально приятно, когда сервис работает настолько клиентоориентировано и курьеры еще и обучены. Спасибо, Ренессанс, что цените мое время.