Однако при написании заявления сотрудница банка не могла мне подсказать ни адрес банка, ни правильную формулировку заявления, не объяснила саму процедуру обращения, велела подойти через 2 недели. Прийдя через две недели мне уже другая девушка сказала, что мое заявление будет рассматриваться в течение 45 дней и придет официальный ответ (письмо) из Москвы,…

Так при моем первом же обращении в Волжск я столкнулась с неприкрытым хамством со стороны кассира и мне даже по требованию отказались выдать выписку со счета, хотя я там положила значительную сумму денег, т. Е. Ни какого документа ВООБЩЕ не дали и я нервничала неделю пока не приехала в Йошкар-Олу и не обратилась в это отделение, где это сделали без…

Чтобы получить приходно — кассовый ордер для оплаты кредита, в очереди было со мной 3 человека. Однако сотрудник банка никак не спешила обслуживать клиентов, стоящих в очереди, а решала свои личные вопросы с местным врачом, оформляя нелегально справки о несостоянии на " Д» учете некоторых двух граждан (фамилли озвучивать не стану). Я задала вопрос…