Добрый день, Кристина.
Выпуск платежных карт осуществляется в рамках зарплатных проектов, на основании документов, полученных от организации, заключившей с банком соответствующий договор.
Стоит отметить, что перевыпуск осуществляется в течение 7 рабочих дней (без учета срока доставки в дополнительный офис (от 2 до 5 дней)).
Дополнительно, просим сообщить данные держателя карты (ФИО и дату рождения). Мы рассмотрим возможность удаленно оформить заявление на перевыпуск карты.
Информацию Вы можете направить по адресу [email protected]
В теме письма необходимо указать «Сравни.ру», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).
С уважением, ВТБ 24 (ПАО).
1 комментарий
Овердрафты на зарплатные карты ВТБ всем вешаются - нужно сразу бежать в ближайшее отделение и закрывать его и брать справку у работника о его закрытии - они обязаны эту справку дать.