Уважаемая Яна!
Услуга страхования является добровольной и отказ от нее не влияет на окончательное решение в выдаче кредита.
Сотрудники Банка обращают особое внимание потенциальных заемщиков на целесообразность заключения договора страхования, так как это является дополнительной гарантией выплаты кредита.
Сожалеем, если консультация сотрудника Банка вызвала у Вас негативные впечатления.
С уважением,
Команда ВТБ 24
У меня такая же история. См. отзыв https://www.sravni.ru/bank/vtb-24/otzyv/229631/
Конечно, правомерно - банкт ничего не нарушает. Предложение калькулятора офертой не является, а страхование входит в условия предоставления кредита. Жаловаться можем только друг другу и то даже Сравни.ру устраивает мне допрос)
Уважаемая команда ВТБ24 то есть, если моему мужу позвонят и скажут что кредит одобрен, но не на 130 тысяч, как мы хотели, а на 155, мы сможем настоять на отключении страховки? Или нам могут отказать? На основании чего могут отказать, если страховка дело добровольное, а кредит вроде как УЖЕ одобрен?))