Алексей
13 июня 2021
Оценка отклонена
Вечные проблемы с банком
В работе с эти банком сложились наихудшие впечатления.
Вечные технические работы, когда хочешь перевести друзьям деньги за что-либо.
Испортили мне все майские выходные (положил крупную сумму через банкомат, он их «зажевал» и удержал не зачислив. Через ругань с автоответчиком еле удалось связаться с живым оператором и создать заявку на возврат средств, которые вернули только через 7 дней. Сорвалась важная сделка, естественно, никаких извинений и компенсаций за удержание денежных средств не проследовало.
И вот на днях снова, снимал крупную сумму, банкомат списал деньги, но не выдал. С уверенностью могу сказать, из более-менее крупных банков это самый худший и тормознутый банк. Не советую ни одну из их услуг. Успевают они только обзванивать с предложениями кредитов и прочим спамом, в этом им равных просто нет. Деньги все вернули (еще бы это было не так) но, к сожалению, нервы, потраченные на них, никто не вернет
ВТБ
Дебетовые карты
Москва
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Алексей, добрый день. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.
Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.