Энеджан
2 марта 2022
Переход из одного офиса в другой
Неоднократно (4 раза) оставляла заявку на горячую линию (1000) для клиентов пакета «Привилегия» о переприкреплении в Московский офис по адресу ул. Винёвская, 6
До сих пор нахожусь в «подвешанном» состоянии, т. К. Из предидущего места обслуживания (Краснодар, отделение на ул. Красная) меня уже открепили и передали, а в Московском офисе не отвечают на запрос, при том, что я указала ФИО менеджера к которому хотела бы прикрепиться. Возникает естественное желание вывести активы и сменить банк, при таком отношении!
ВТБ
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ВТБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Добрый день! Вы смогли в итоге перейти на обслуживание в другой офис?