Добрый день!
В настоящее время в Банке зарегистрировано ваше обращение CR-10368796, которое находится на контроле у профильных специалистов. О результатах проведенной работы мы обязательно вас проинформируем.
Просим вас дождаться решения Банка по изложенной ситуации, а мы со своей стороны примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки.
Надеемся на понимание.
С уважением,
Команда ВТБ
Здравствуйте!
Ответ по обращению подготовлен. С ним вы можете ознакомиться в личном кабинете ВТБ Онлайн или обратившись в контактный центр Банка. Отметим, что в связи с тем, что исполнительный лист предъявлен в Банк минуя ФССП, осуществить взыскание денежных средств со счетов должника в иностранной валюте не представляется возможным.
Анна, добрый день! Уточните, пожалуйста, вы обращались в ФССП, как пишет представитель банка в ответе? При обращении в банк, сотрудники консультировали вас по процессу, говорили какие документы нужно предоставить для решения вашего вопроса?