Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Александр
Автор8 января
Акция 100% Кешбэк по карте пей. Мой случай, работы службы поддержки и результат.
Пользуюсь картой пей достаточно давно.
Очень часто выпадают неплохие категории кэшбэка.
Отзыв хочу оставить о недавней акции 29.12.2025 100% Кэшбэк по карте пей и опыте обращения в поддержку.
Под Новый Год Яндекс решил устроить акцию суть которой сводил ась к тому, что за оплату покупки 29.12.2025 С 20:25–20:30 вернётся кэшбэк 100% 31.12.2025 В 20:30. Лимит 10000 баллов плюса за месяц. Звучит заманчиво?) Вот и я так подумал. Сразу скажу, что ожидал массового наплыва желающих и возможных сбоев.
В моём случае получилось оплатить покупку в 20:26. И тут началось самое интересное. Кэшбэк 100% начислили сразу же, но через полчаса пересчитали как за обычную покупку.
Данное обстоятельство мне совсем не понравилось)
Решил обратиться в поддержку за разъяснением. В поддержке ответили, что все условия я выполнил и обещанный кэшбэк 100% начислят по условиям акции 31.12.2025.
Параллельно видел, что творится в чатах обсуждения этой акции, в том числе и в официальном канале яндекс пей в телеге.
Решил подождать, как написали в поддержке 31 числа.
Настало 31 число и действительно, как и обещали кэшбэк начислили в полном объёме. Покупка была 9998 рублей. Кэшбэк насчитали, за вычетом месячного лимита 9103. Неплохой подарочек к Новому Году)
В целом остался доволен и проведённой акцией и работой службы поддержки. Всё как пообещали так и сделали.
Единственный момент, который огорчил это, то что до участия в данной акции был доступен обмен баллов на рубли. После участия в акции эту функцию у меня убрали.
Поддержка отвечает, что эта функция работает в тестовом режиме и доступна не всем. Надеюсь и здесь разберутся и вернут)
Дебетовые карты
ПроверенСевастополь
Банк
12 января
Здравствуйте!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше для вас стараться ☺️
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
