
Азизбек
, клиент Сравни
АвторОтзыв о Яндекс банке, приложении Яндекс Пэй, продуктов банка и бонусных программах
Хочу оставить положительный отзыв о Яндекс банке, как одном из лучших банков на данный момент.
Приложение Яндекс Пэй сам по себе очень удобный, что по функционалу, что по оформлению. Переводы в другие банки проходят без особых трудностей и без задержек, это очень удобно. Поддержка в приложении очень удобная, по началу отвечает бот-помощник, но можно переключиться на живого оператора по запросу.
Пользуюсь дебетовой картой уже довольно-таки долгое время, за это время не заметил особых недочетов.
А самое приятное, это постоянные акции с баллами Яндекс плюс, которые можно потратить на сервисы Яндекса или были даже такие моменты, они редко случаются, но бывают, что можно конвертировать бонусы в реальные рубли. Недавно проходила акция перед Новым годом, за покупку от 10000 в магазинах, был 100% кэшбэк. Я тоже был участником данной акции, но я являюсь одним из тех многих кому не повезло с этой акцией, по причине того, что одновременно пытались оплатить более 100 тыс человек, вот сервера не выдержали такой нагрузки и любая попытка оплаты не проходила. Были и те, кто успел и получили эти бонусы на свои счета. Но в защиту Яндекса, скажу, что он не оставил людей без подарков на Новый год, всем кто участвовал в данной акции зачислили по 2000 бонусов, вы только вдумайтесь, были и те, кто просто нажал кнопку «Участвую», но не поехал за покупками, тоже зачислили эти баллы. Очень приятный бонус за просто так)
Считаю, что данная ситуация показаыает, что сервису Яндекс банка не все равно на своих клиентов, они всячески пытаются поддержать каждого.
Отзыв хочу закончить тем, что есть очень много банков, которые существуют дольше чем Яндекс банк, но при этом не дотягивают, до того сервиса, что предоставляет Яндекс банк.