logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
3 февраля
Быстрая помощь с настройками Сплита
3 февраля 2026 года написал в чат поддержки, чтобы разобраться с условиями Сплита. Интересовал вопрос повышения лимита при досрочном погашении, а также не мог самостоятельно найти график будущих платежей в новом интерфейсе. Понравилось, что ответили без шаблонных отписок. Мне объяснили, где скрыта кнопка с графиком (оказалось, нужно зайти внутрь раздела Сплит), и честно проконсультировали по алгоритмам лимита. Вопрос решили за одно обращение, приложением пользоваться стало понятнее.
Дебетовые карты
«Карта Пэй»
ПроверенЯрославль
icon
Банк
9 февраля

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв! Рада, что общение с нашей поддержкой оставило положительные эмоции и мы смогли оперативно ответить на ваши вопросы. Удачных покупок в Сплит❤️

Ответить

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Юлия
Модератор Сравни
13 февраля

Добрый день. Благодарим за отзыв, но публикуем его без оценки, т.к. продукт Сплит не является продуктом Яндекс Банка, а относятся к компании ООО "Яндекс пэй". Для пересмотра оценки опишите отдельным комментарием к отзыву свой опыт работы с банком более подробно (какими продуктами или услугами вы пользовались, что понравилось).

icon
Пользователь
Автор
17 февраля

Дополню отзыв, чтобы прояснить ситуацию. Я являюсь клиентом Яндекс Банка и активным пользователем виртуальной дебетовой карты Яндекс Пэй, которой оплачиваю покупки в интернете и офлайн (по QR/NFC).

Мое обращение в чат 3 февраля касалось навигации в мобильном приложении банка в целом. Интерфейс у продуктов единый, и консультация оператора помогла мне разобраться с отображением списаний и управлением счетом в приложении банка. Прошу засчитать оценку за работу службы поддержки банка и удобство мобильного банка, так как проблема была решена комплексно

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни