
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв! Рада, что общение с нашей поддержкой оставило положительные эмоции и мы смогли оперативно ответить на ваши вопросы. Удачных покупок в Сплит❤️
Добрый день. Благодарим за отзыв, но публикуем его без оценки, т.к. продукт Сплит не является продуктом Яндекс Банка, а относятся к компании ООО "Яндекс пэй". Для пересмотра оценки опишите отдельным комментарием к отзыву свой опыт работы с банком более подробно (какими продуктами или услугами вы пользовались, что понравилось).
Дополню отзыв, чтобы прояснить ситуацию. Я являюсь клиентом Яндекс Банка и активным пользователем виртуальной дебетовой карты Яндекс Пэй, которой оплачиваю покупки в интернете и офлайн (по QR/NFC).
Мое обращение в чат 3 февраля касалось навигации в мобильном приложении банка в целом. Интерфейс у продуктов единый, и консультация оператора помогла мне разобраться с отображением списаний и управлением счетом в приложении банка. Прошу засчитать оценку за работу службы поддержки банка и удобство мобильного банка, так как проблема была решена комплексно