Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Румия
Автор4 февраля
Работа приложения Яндекс Пэй
Здравствуйте! Хочу и изложить ситуацию и оставить отзыв о банке.
Хотела по учавствовать в акции банка, которую увидела в приложении. Необходимо было совершить любую покупку с помощью физической карты, стикера или через приложение, в магазине, в определенный день и время. Сумма этой покупки должна была вернуться в виде баллов Яндекс, если все правильно сделать. К сожалению, у меня не вышло это сделать, так как произошёл какой-то сбой и оплата не прошла.
Каково было мое удивление, когда спустя некоторое время Яндекс Пэй предложил получить 2000 баллов за неудавшуюся акцию всем, как я поняла, участникам акции.
Я уже долтаточно продолжительное время пользуюсь услугами банка, часто предлагаются хорошие акции и категории месяца.
Выше изложенная ситуация, по моему мнению, говорит о положительном отношении к клиентам своего банка. Если у меня когда-нибудь возникали вопросы, поддержка старалась оперативно их решить.
Благодарю за чуткое отношение к своим клиентам!
ПроверенПенза
Банк
10 февраля
Здравствуйте!
Действительно в период проведения акции было много желающих воспользоваться ею. В следствии чего нагрузка на сервис кратно выросла. Чтобы сгладить впечатление, начислили 2000 баллов Плюса. Рады, что вы остались довольны💖
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
